¿Cuáles son los pasos para crear una estrategia de contenidos eficaz?

El contenido es una herramienta poderosa para que las empresas interactúen y se conecten con su público objetivo. Sin embargo, crear contenido sin una estrategia clara puede hacer perder tiempo y recursos.

Para garantizar que tu contenido se alinee directamente con tus objetivos comerciales y satisfaga las necesidades de tu audiencia, es esencial desarrollar una estrategia de contenido eficaz.

Esta guía paso a paso lo guiará a través de los conocimientos y acciones clave necesarios para crear una estrategia de contenido exitosa.

1. Define tus objetivos

¿Qué esperas lograr con tu contenido?

La tentación de empezar a escribir ríos de palabras sobre temas potencialmente interesantes puede no ser una buena idea. Como todo, siempre es mejor intentar tomarse el tiempo para decidir qué dirección tomar.

Tener objetivos claros es esencial para el éxito de tu estrategia de contenido, ya que brindan dirección y enfoque a tus esfuerzos. Antes de sumergirse en la creación de contenido, es fundamental definir sus objetivos. Esto significa que al principio debes intentar comprender qué quieres lograr con tu contenido.

Por ejemplo, una empresa puede implementar y fortalecer su equipo de marketing para escribir contenido que impulse una mayor exposición de la marca y aumente el conocimiento de la marca, genere clientes potenciales o impulse conversiones.

Definir claramente tus objetivos proporcionará dirección para todos los esfuerzos de contenido futuros.

¿Cómo se determinan estos objetivos?

Los objetivos que tienes que dar a tu equipo de marketing con respecto a la estrategia de contenido deben ser SMART (específicos, mensurables, alcanzables, relevantes, de tiempo limitado) para garantizar la claridad y la responsabilidad.

Un ejemplo de objetivos SMART es el siguente:

• Generar un 50% más de clientes potenciales calificados en 90 días.

• Duplicar el número de seguidores en redes sociales en 60 días.

• Obtener 100 nuevos suscriptores de correo electrónico en 30 días.

Al establecer objetivos mensurables, puedes monitorear el progreso y tomar decisiones basadas en datos para optimizar tu estrategia de contenido a lo largo del camino.

2. Investiga tu público objetivo

Comprender a tu público objetivo es clave para crear contenido relevante y atractivo.

Pero, ¿cómo se identifica el público objetivo?

Para comprender cual es tu público objetivo, es necesario realizar un análisis de varios parámetros. Por tanto, es necesario desarrollar un Buyer Persona detallado, es decir, un personaje imaginario que encarne las características de sus clientes ideales.

Cuando tienes que definir tu Buyer Persona, tienes que realizar un cuidadoso análisis de mercado para identificar información:

• sobre los datos demográficos del público objetivo (edad, sexo)

• sobre datos psicográficos (intereses, motivaciones)

• sobre cuáles son los sufrimientos, dolores y problemas de esta porción del público

• sobre soluciones existentes no son adecuadas para satisfacer sus necesidades

• sobre comportamientos (hábitos, preferencias y hábitos online y offline)

• sobre la competencia para identificar vacíos en el mercado que se pueden llenar con contenido

• sobre el valor agregado y no duplicar servicios o productos existentes.

Además, comprender las preferencias de la audiencia y los estilos de comunicación, te permite adaptar tus mensajes en consecuencia. Analiza los comentarios de los clientes existentes y/o realiza encuestas para obtener información sobre los tipos de contenido que consideran más valiosos o atractivos.

Leer màs: Creación de contenido y marketing basado en la intención: ¿cómo crear contenido dirigido?

3. Realizar una auditoría de contenido

Si ya has producido contenido, al desarrollar tu estrategia es necesario entender y controlar qué ha funcionado bien en el pasado y qué áreas necesitan mejora o ampliación.

Identifica contenido de alto rendimiento que pueda reutilizarse o actualizarse para las necesidades actuales es uno de los movimientos ganadores.

¿Cómo entender qué contenidos han funcionado?

Para comprender qué contenidos han funcionado, hay que analizar métricas clave como:

• vistas de página;

• tasas de participación; y

• conversiones para descubrir qué contenido resuena con su audiencia.

Un paso más profundo es el análisis de la competencia para obtener conocimientos e inspiración de aquellos que han tenido éxito en su industria. Recuerde, sin embargo, que no se recomienda en absoluto replicar la estrategia de un competidor.

Por ejemplo, uno de los errores más frecuentes es intentar posicionarse utilizando las mismas palabras clave que competidores que ya han dominado esas palabras clave.

Esto podría suponer un gran desperdicio de recursos, ya que cuando el usuario potencial consulte el motor de búsqueda, primero entrará en contacto con las soluciones ofrecidas por la competencia. Lo que necesitas es identificar brechas en sus estrategias de contenido que puedas llenar o encontrar ángulos únicos para diferenciarte.

4. Elegir el tipos de contenido

En este punto puedes pasar al siguiente paso.

Según tus objetivos y la investigación de tu público objetivo, selecciona los tipos de contenido más adecuados para llegar a ellos e involucrarlos de manera efectiva.

Cuando decides de haver tu elección, hay que tener en cuenta las preferencias de tu público objetivo. Algunas opciones comunes incluyen:

• publicaciones de blogs;

• publicaciones en redes sociales;

• vídeos;

• podcasts;

• boletines informativos por correo electrónico;

• estudios de caso;

• libros blancos;

• plantillas, y

• libros electrónicos.

Recuerda que diferentes formatos pueden adaptarse mejor a plataformas o temas específicos. Para escalar su contenido en todas las plataformas, utiliza Editby y maximiza tu alcance y potencial de participación del usuario.

5. Crea un plan de contenido

Desarrollar un plan integral ayuda a garantizar la consistencia y relevancia en tus esfuerzos de creación de contenido.

Hay que rapear temas que se alineen con los intereses de tu audiencia considerando las fortalezas y prioridades de su marca. Responde preguntas como:

• qué contenido resuena con tu audiencia;

• qué ideas puedes aportar; y

• qué plataformas son mejores para entregar el contenido.

Para desarrollar un plan sólido para crear y distribuir su contenido, tienes que:

1. Identificar temas de interés y experiencia basados en la investigación de palabras clave y los comentarios de los clientes;

2. Organizar estos temas utilizando un calendario de contenido o un calendario editorial que describa cuándo se creará y publicará cada pieza;

3. Considerar tendencias estacionales o eventos de la industria que podrían afectar el momento o la relevancia de ciertos temas;

4. Asignar recursos (tiempo, presupuesto) en consecuencia para garantizar la consistencia en la entrega de contenido de calidad.

Al contar con un plan claro, puedes optimizar tu flujo de trabajo y mantener una producción constante de información valiosa para su audiencia.

Leer màs: ¿Por qué es importante el marketing de contenidos para B2B?

6. Desarrollar un proceso de creación de contenido.

Establecer un proceso simplificado para la creación de contenidos garantiza eficiencia y resultados de calidad.

Existen numerosas precauciones que puedes tomar:

• definir roles y responsabilidades dentro de tu equipo;

• crear un calendario editorial;

• establecer plazos; y

• establecer pautas de estilo, tono y marca.

La creación de un equipo de contenido eficaz comienza con la identificación de las personas adecuadas que posean las habilidades y la experiencia necesarias.

Si deseas crear un equipo de marketing diverso y completo, debe incluir:

• escritores;

• editores;

• diseñadores;

• camarógrafos; y

• administradores de redes sociales.

Otro factor que puede acelerar el trabajo de tu equipo es el uso de herramientas y tecnologías que faciliten:

• creación de contenidos;

• edición;

• flujos de trabajo de aprobación; y

• publicación.

Las plataformas de gestión de proyectos o las herramientas auxiliares de IA pueden ayudar a los equipos a colaborar de forma eficaz y mantenerse organizados durante todo el proceso de creación de contenido. También en este caso, Editby puede ayudarte a crear contenido mucho más rápido.

7. Mida las métricas clave del pensamiento de éxito

Para comprender si tu estrategia está proporcionando los resultados deseados, necesitas medir métricas clave que le permitan evaluar el desempeño de tu estrategia de contenido. De esta manera puede realizar mejoras basadas en datos.

Realiza un seguimiento de métricas clave como:

• tráfico del sitio web;

• tasas de participación (me gusta, comentarios);

• conversiones (clientes potenciales generados);

• alcance de las redes sociales;

• o tasas de apertura de correo electrónico.

Utiliza esta información para perfeccionar tu estrategia con el tiempo. Luego, controla constantemente el rendimiento de tu contenido para medir su impacto en tus objetivos. Por ejemplo, en 2021, el 41% de los especialistas en marketing atribuyeron al vídeo el éxito en sus estrategias generales de contenido.

Si sigues estos pasos y repites continuamente los conocimientos basados en datos, podrás desarrollar una estrategia de contenido eficaz que genere resultados significativos para tu negocio.

Conclusión

Una estrategia de contenido bien ejecutada juega un papel vital en la construcción de relaciones con tu público objetivo y el logro de tus objetivos comerciales.

Como hemos visto, para la elaboración de una buena estrategia de contenidos es fundamental:

• definir objetivos claros;

• realizar investigaciones sobre el público objetivo;

• realizar controles periódicos del contenido;

• seleccionar formatos apropiados para su distribución en todas las plataformas;

• crear un plan integral para la producción consistente de información valiosa;

• establecer procesos eficientes para la colaboración dentro del equipo;

Medir las métricas clave con fines de evaluación, puede mejorar significativamente tu presencia en línea.

Recuerda que la construcción de relaciones efectivas a través de contenido atractivo requiere un compromiso y una adaptación continuos basados en los comentarios de tu audiencia.

Así que no te desanimes si los resultados no son inmediatos. Publica constantemente y crea contenido de calidad, verás que los resultados no tardarán en llegar.

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